Kontakta Spring Airlines kundtjänst
Kontakta Spring Airlines (9C) kundtjänst. Shanghai 24/7-jour, sociala kanaler och webbplats för bokning, bagage och återbetalning.
- Telefon: +86 21 9301 1234
- Webbplats: https://en.ch.com/
Snabbaste vägen till Spring Airlines
Välj den kanal som passar ditt ärende — det minskar väntetiden och undviker vidarekopplingar:
- Ändringar samma dag, försenat eller missat flyg, medicinsk hjälp — ring numret ovan.
- Bagage (borttappat, skadat, försenat) — börja med flygbolagets online-bagagespårning och följ upp per telefon om det inte löser sig.
- Återbetalning eller ersättning — fyll i online-återbetalningsformuläret på flygbolagets officiella webbplats.
- Namnändring, sätesval, bokningsändring — enklast via "Manage my booking" på webbplatsen; telefon som alternativ.
- Klagomål eller feedback — använd det skriftliga klagomålsformuläret på flygbolagets webbplats så ärendet blir spårbart.
Vanliga supportärenden hos Spring Airlines
Bagagereklamation. Om ditt bagage anländer skadat, saknas eller är försenat ska du anmäla det vid bagagedisken på flygplatsen innan du lämnar området och behålla bagagekvittot — referensnumret krävs för online-spårningen. Ersättning för förlorat bagage regleras av Montrealkonventionen.
Återbetalning och ersättning. Rätten till återbetalning beror på biljettens regler. Icke-återbetalningsbara biljetter kan ändå ge rätt till återbetalning av skatter och avgifter eller resekupong. Om Spring Airlines ställer in flyget kan du begära full kontant återbetalning via online-formuläret, oavsett biljettklass.
Namnändring och bokningsändring. Mindre stavfel (upp till 3 tecken) brukar kunna rättas gratis. Större ändringar, passagerarbyte eller datum-/ruttändring följer biljettens ändringsregler — kontrollera "Manage my booking" innan du ringer.
Online-incheckning. Spring Airlines online-incheckning öppnar vanligtvis 24–30 timmar före avgång. På Shanghai Pudong International Airport och de flesta större hubbar kan du lämna bagage vid självbetjäningsautomater. Mobilt boardingkort stöds i flygbolagets app.
Särskild assistans. Boka rörelse-, medicinsk eller barn-utan-sällskap-assistans senast 48 timmar före avgång via kontaktkanalerna ovan. Medförande av servicehund eller medicinsk utrustning kräver förhandsanmälan.
Vanliga frågor om Spring Airlines
- Vad är Spring Airlines kundtjänst telefonnummer?
- Spring Airlines kundtjänst kan nås på +86 21 9301 1234.
- Var hittar jag Spring Airlines support online?
- Besök https://en.ch.com/ för officiella supportkanaler.
- Erbjuder Spring Airlines kundtjänst på svenska?
- Ja, Spring Airlines har svenskspråkig kundtjänst. Ring +86 21 9301 1234 för hjälp på svenska.
- Har Spring Airlines kundtjänst öppet dygnet runt?
- Spring Airlines kundtjänst är inte alltid öppen dygnet runt. Se öppettiderna på den här sidan för aktuellt schema.
Relaterade flygbolag
Flyger också från Shanghai Pudong International Airport (PVG): China Eastern
Andra flygbolag från China: Air China · Air Macau · China Southern Airlines · Hainan Airlines
Om Spring Airlines
Spring Airlines grundades 2004 med huvudkontor i Shanghai, China. Den primära hubben är Shanghai Pudong International Airport (PVG). IATA-kod 9C, ICAO-kod CQH.