Kontakta Brussels Airlines kundtjänst

Kontakta Brussels Airlines i Sverige. Telefonnummer, e-post service.en@brusselsairlines.com, chattbot och information om EU 261-ersättning.

Snabbaste vägen till Brussels Airlines

Välj den kanal som passar ditt ärende — det minskar väntetiden och undviker vidarekopplingar:

Vanliga supportärenden hos Brussels Airlines

Bagagereklamation. Om ditt bagage anländer skadat, saknas eller är försenat ska du anmäla det vid bagagedisken på flygplatsen innan du lämnar området och behålla bagagekvittot — referensnumret krävs för online-spårningen. Ersättning för förlorat bagage regleras av Montrealkonventionen.

Återbetalning och ersättning. Rätten till återbetalning beror på biljettens regler. Icke-återbetalningsbara biljetter kan ändå ge rätt till återbetalning av skatter och avgifter eller resekupong. Om Brussels Airlines ställer in flyget kan du begära full kontant återbetalning via online-formuläret, oavsett biljettklass.

Namnändring och bokningsändring. Mindre stavfel (upp till 3 tecken) brukar kunna rättas gratis. Större ändringar, passagerarbyte eller datum-/ruttändring följer biljettens ändringsregler — kontrollera "Manage my booking" innan du ringer.

Online-incheckning. Brussels Airlines online-incheckning öppnar vanligtvis 24–30 timmar före avgång. På Brussels Airport och de flesta större hubbar kan du lämna bagage vid självbetjäningsautomater. Mobilt boardingkort stöds i flygbolagets app.

Särskild assistans. Boka rörelse-, medicinsk eller barn-utan-sällskap-assistans senast 48 timmar före avgång via kontaktkanalerna ovan. Medförande av servicehund eller medicinsk utrustning kräver förhandsanmälan.

Passagerarrättigheter i EU (förordning 261/2004)

Om ditt Brussels Airlines-flyg avgår från en EU-flygplats eller landar på en EU-flygplats med ett EU-bolag kan du ha rätt till ersättning och service enligt EU-förordning 261/2004 om:

Ersättningen är mellan 250 och 600 euro beroende på flygsträckan, och betalas inte ut vid förseningar som beror på extraordinära omständigheter som hårt väder eller flygtrafikledningsstrejk. Du har också rätt till måltider, förfriskningar och vid behov hotellnatt vid långa väntetider.

Detta är informativt och inte juridisk rådgivning. Skicka anspråk till Brussels Airlines via kontaktkanalerna ovan eller se EU:s översikt över flygpassagerares rättigheter på Ditt Europa.

Vanliga frågor om Brussels Airlines

Vad är Brussels Airlines kundtjänst telefonnummer?
Brussels Airlines kundtjänst kan nås på +46 850 52 07 43.
Vad är e-postadressen till Brussels Airlines kundtjänst?
Du kan mejla Brussels Airlines kundtjänst på service.en@brusselsairlines.com.
Var hittar jag Brussels Airlines support online?
Besök https://www.brusselsairlines.com/se/en/homepage för officiella supportkanaler.
Hur mejlar jag Brussels Airlines kundtjänst?
Du kan mejla Brussels Airlines kundtjänst på service.en@brusselsairlines.com. Chatbot, WhatsApp och supportformulär finns också om du vill ha ett snabbare svar.
Har Brussels Airlines kundtjänst öppet dygnet runt?
Brussels Airlines kundtjänst är inte alltid öppen dygnet runt. Se öppettiderna på den här sidan för aktuellt schema.

Andra Star Alliance-flygbolag: Aegean Airlines · Air Canada · Air China · Air India · Air New Zealand

Om Brussels Airlines

Brussels Airlines grundades 2002 med huvudkontor i Zaventem, Belgium. Den primära hubben är Brussels Airport (BRU). IATA-kod SN, ICAO-kod BEL.

Brussels Airlines är medlem i Star Alliance.