Kontakta Qatar Airways kundtjänst

Kontakta Qatar Airways kundtjänst från Sverige. Telefon, e-post, chatt, öppettider och information om EU 261-ersättning vid försenat eller inställt flyg.

Snabbaste vägen till Qatar Airways

Välj den kanal som passar ditt ärende — det minskar väntetiden och undviker vidarekopplingar:

Vanliga supportärenden hos Qatar Airways

Bagagereklamation. Om ditt bagage anländer skadat, saknas eller är försenat ska du anmäla det vid bagagedisken på flygplatsen innan du lämnar området och behålla bagagekvittot — referensnumret krävs för online-spårningen. Ersättning för förlorat bagage regleras av Montrealkonventionen.

Återbetalning och ersättning. Rätten till återbetalning beror på biljettens regler. Icke-återbetalningsbara biljetter kan ändå ge rätt till återbetalning av skatter och avgifter eller resekupong. Om Qatar Airways ställer in flyget kan du begära full kontant återbetalning via online-formuläret, oavsett biljettklass.

Namnändring och bokningsändring. Mindre stavfel (upp till 3 tecken) brukar kunna rättas gratis. Större ändringar, passagerarbyte eller datum-/ruttändring följer biljettens ändringsregler — kontrollera "Manage my booking" innan du ringer.

Online-incheckning. Qatar Airways online-incheckning öppnar vanligtvis 24–30 timmar före avgång. På Hamad International Airport och de flesta större hubbar kan du lämna bagage vid självbetjäningsautomater. Mobilt boardingkort stöds i flygbolagets app.

Särskild assistans. Boka rörelse-, medicinsk eller barn-utan-sällskap-assistans senast 48 timmar före avgång via kontaktkanalerna ovan. Medförande av servicehund eller medicinsk utrustning kräver förhandsanmälan.

Passagerarrättigheter i EU (förordning 261/2004)

Om ditt Qatar Airways-flyg avgår från en EU-flygplats eller landar på en EU-flygplats med ett EU-bolag kan du ha rätt till ersättning och service enligt EU-förordning 261/2004 om:

Ersättningen är mellan 250 och 600 euro beroende på flygsträckan, och betalas inte ut vid förseningar som beror på extraordinära omständigheter som hårt väder eller flygtrafikledningsstrejk. Du har också rätt till måltider, förfriskningar och vid behov hotellnatt vid långa väntetider.

Detta är informativt och inte juridisk rådgivning. Skicka anspråk till Qatar Airways via kontaktkanalerna ovan eller se EU:s översikt över flygpassagerares rättigheter på Ditt Europa.

Vanliga frågor om Qatar Airways

Vad är Qatar Airways kundtjänst telefonnummer?
Qatar Airways kundtjänst kan nås på +46 8 402 00 80.
Vad är e-postadressen till Qatar Airways kundtjänst?
Du kan mejla Qatar Airways kundtjänst på tell-us@qatarairways.com.qa.
Var hittar jag Qatar Airways support online?
Besök https://www.qatarairways.com/en-se/ för officiella supportkanaler.
Erbjuder Qatar Airways kundtjänst på svenska?
Ja, Qatar Airways har svenskspråkig kundtjänst. Ring +46 8 402 00 80 för hjälp på svenska.
Hur mejlar jag Qatar Airways kundtjänst?
Du kan mejla Qatar Airways kundtjänst på tell-us@qatarairways.com.qa. Chatbot, WhatsApp och supportformulär finns också om du vill ha ett snabbare svar.
Har Qatar Airways kundtjänst öppet dygnet runt?
Qatar Airways kundtjänst är inte alltid öppen dygnet runt. Se öppettiderna på den här sidan för aktuellt schema.

Andra Oneworld-flygbolag: Aer Lingus · Alaska Airlines · American Airlines · British Airways · Cathay Pacific

Om Qatar Airways

Qatar Airways grundades 1993 med huvudkontor i Doha, Qatar. Den primära hubben är Hamad International Airport (DOH). IATA-kod QR, ICAO-kod QTR.

Qatar Airways är medlem i Oneworld-alliansen.