Kontakta IndiGo kundtjänst
Kontakta IndiGo (6E) kundtjänst för ombokningar, återbetalningar, webbincheckning, 6E Rewards, bagagereklamationer och förseningsersättning. Telefonnummer, e-post och supportkanaler för Indiens största lågprisbolag.
Snabbaste vägen till IndiGo
Välj den kanal som passar ditt ärende — det minskar väntetiden och undviker vidarekopplingar:
- Bagage (borttappat, skadat, försenat) — börja med flygbolagets online-bagagespårning och följ upp per telefon om det inte löser sig.
- Återbetalning eller ersättning — fyll i online-återbetalningsformuläret på flygbolagets officiella webbplats.
- Namnändring, sätesval, bokningsändring — enklast via "Manage my booking" på webbplatsen; telefon som alternativ.
- Klagomål eller feedback — använd det skriftliga klagomålsformuläret på flygbolagets webbplats så ärendet blir spårbart.
I korthet — IndiGo
- HQ
- Gurugram, India
- Huvudnav
- Indira Gandhi International Airport (DEL)
Vanliga supportärenden hos IndiGo
Bagagereklamation. Om ditt bagage anländer skadat, saknas eller är försenat ska du anmäla det vid bagagedisken på flygplatsen innan du lämnar området och behålla bagagekvittot — referensnumret krävs för online-spårningen. Ersättning för förlorat bagage regleras av Montrealkonventionen.
Återbetalning och ersättning. Rätten till återbetalning beror på biljettens regler. Icke-återbetalningsbara biljetter kan ändå ge rätt till återbetalning av skatter och avgifter eller resekupong. Om IndiGo ställer in flyget kan du begära full kontant återbetalning via online-formuläret, oavsett biljettklass.
Namnändring och bokningsändring. Mindre stavfel (upp till 3 tecken) brukar kunna rättas gratis. Större ändringar, passagerarbyte eller datum-/ruttändring följer biljettens ändringsregler — kontrollera "Manage my booking" innan du ringer.
Online-incheckning. IndiGo online-incheckning öppnar vanligtvis 24–30 timmar före avgång. På Indira Gandhi International Airport och de flesta större hubbar kan du lämna bagage vid självbetjäningsautomater. Mobilt boardingkort stöds i flygbolagets app.
Särskild assistans. Boka rörelse-, medicinsk eller barn-utan-sällskap-assistans senast 48 timmar före avgång via kontaktkanalerna ovan. Medförande av servicehund eller medicinsk utrustning kräver förhandsanmälan.
Vanliga frågor om IndiGo
- Vad är e-postadressen till IndiGo kundtjänst?
- Du kan mejla IndiGo kundtjänst på Customer.experience@goindigo.in.
- Var hittar jag IndiGo support online?
- Besök https://www.goindigo.in/ för officiella supportkanaler.
- Erbjuder IndiGo kundtjänst på svenska?
- Ja, IndiGo erbjuder kundtjänst på svenska. Se telefonlistan på den här sidan för den svenskspråkiga linjen.
- Hur mejlar jag IndiGo kundtjänst?
- Du kan mejla IndiGo kundtjänst på Customer.experience@goindigo.in. Chatbot, WhatsApp och supportformulär finns också om du vill ha ett snabbare svar.
- Har IndiGo kundtjänst öppet dygnet runt?
- IndiGo kundtjänst är inte alltid öppen dygnet runt. Se öppettiderna på den här sidan för aktuellt schema.